AHORN Harz Hotel Braunlage - Braunlage

Marian R.

Sehr schönes Hotel mit bester Lage. Personal sehr bemüht und aufmerksam. Es hat uns sehr gut gefallen. Wir kommen gerne wieder. Eines der besten Hotels der Ahorn-Gruppe (wobei wir das Erwachsenenhotel Oberwiesenthal und Oberhof leider noch nicht kennen)
Große geräumige Zimmer mit guter Ausstattung.
Gutes Essen in einer gemütlichen Atmosphäre.
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und aufmerksam.
Sehr schöner großer Innenpool. Der Außenpool war, bedingt durch die Jahreszeit, noch nicht in Betrieb. Ist aber auch schön gelegen. Viele Freizeitangebote im Hotel und Umgebung. Alles in allem bestens!!!

Martin L.

Vielen Dank, es war sehr nett bei Ihnen. Das Personal war sehr nett und zuvorkommend. Das Angebot war gut, insbesondere das Kinderprogramm.
Was uns gestört hat, war, dass der Preis bereits im Voraus und ohne Stornierungsmöglichkeit bezahlt werden musste. Das machen andere Häuser besser!
Das Abendbuffet war leider Masse statt Klasse. Hier ist unseres Erachtens noch viel Luft nach oben. Für die Kinder war das Buffet gut. Viele Kleinigkeiten müssen gesondert bezahlt werden, z.B. Bademäntel, Parkgebühren. Das stört.
Sie bieten zwar das online Einchecken an, aber es hat nicht funktioniert, da keine Schlüsselkarten gedruckt werden konnten! Also kein echter Vorteil.
Insgesamt würden wir ihr Haus sicher weiterempfehlen.

Jens B.

Sehr schönes Hotel in einer tollen Lage.
Die Ausstattung ist teilweise etwas in die Jahre gekommen aber dafür wirklich gut in Schuss - weiterhin merkt man man, dass stetig investiert wird und die Bereiche nach und nach modernisiert werden - aus meiner Sicht beginnend in den allgemeinen Bereichen.

Das Personal ist wirklich bemüht und hilfsbereit.

Chin C.

Braunlage und Umgebung ist toll, vorallem.der Wurmberg ist toll, hier im Hotel sind die Zimmer sehr schön, groß und sauber. Das Servicepersonal ist deutlich unterbesetzt, wirken überfordert mit dem Andrang, man wartet ewig auf seine Getränke. Das Essen lässt vorallem beim Abendessen einige Wünsche offen, so gibt es kaum Auswahl und wenn ist selbst an dem wenigen Gemüse dass es gibt Fleisch. Sehr schade. Dennoch, ist es sehr schön auf Kinder zugeschnitten.

Natalja E.

Wir sind sehr oft Gäste des Maritim Hotels gewesen. Das werden wir leider nicht mehr sein, da die Hotelregelungen für Hunde einfach grotesk geworden sind. Wir haben 2 Minihunde, die immer mit uns wandern gehen und super ruhig und sauber sind. Die Hotelleitung sollte sich dringend Gedanken darüber machen, wenn die Gäste empfangen möchte.

Maria

Am Anreisetag haben wir festgestellt, das es im Kühlschrank stark verschimmelt ist. Zuerst wurde uns gesagt das nichts zumachen ist. Danach konnte der Schimmel doch beseitigt werden. Es wurde lediglich abgewischt. Die Schimmelsporen sind trotzdem weiterhin im Gerät und somit für uns nicht nutzbar gewesen. Als Entschädigung haben wir einen Gutschein für Kaffee und Kuchen bekommen.
Hier und da sind im gesamten Zimmer kleinere "Schäden" (z.b. wackelnde Steckdosenverkleidung im Bad).
Im großen und ganzen ist alles aber gut. Das Angebot für die Kinder (unser Kind ist 2) ist sehr gut.
Das Essen war auch sehr lecker. Zu "Bemängeln" gab es allerdings das es fast ausschließlich jedemenge Orangen als Obst angeboten wurde. Am gestrigen morgen kamen dann doch noch ein paar Äpfel und Birnen dazu.

Sylvi H.

Preis-Leistungs-Verhältnis lässt stark zu wünschen übrig. War dort mit zwei Kindern, 8 und 11, für drei Übernachtungen. Da bei der Halbpension die Getränke zum Abend zusätzlich gezahlt werden müssen, kamen hier nochmal gut 50 € dazu. Wir haben insgesamt gut 800 € bezahlt. Wohl gemerkt, zwei Kinder und ein Erwachsener. Im Spieleparadies musste das Billard zusätzlich gezahlt werden, sowie Minigolf. Die Sauna war auch nicht mit drin und hätte noch mal neun Euro täglich zusätzlich gekostet, ebenso die Leihbademäntel. Wir haben des Weiteren zwölf Euro pro Nacht Parkgebühren bezahlt. Das ist alles, aber nicht familienfreundlich. Das Hotel selbst ist aus den Siebzigern. Modernisierungen nur teilweise. Nicht mal ein Familienzimmer, nur ein Doppelzimmer mit Zustellbett. Personal durchwachsen. Teilweise sehr freundlich und flink, teilweise konnte man den jungen Männern die Schuhe beim laufen besohlen. Ganz zu schweigen von demjenigen, der für das beraten der Eier beim Frühstück verantwortlich war. 🫣 Mitunter auch problematische Sprachkenntnisse. An der Sauberkeit gab es nichts auszusetzen. Es gibt Angebote für Kinder, aber mein Sohn war mit elf eigentlich fast zu alt. Das Kinder-Buffet war grundsätzlich nicht schlecht, obwohl Dickmanns, Kuchen und Marshmellows auf keinen Fall zu einem Abend-Buffet gehören sollten. Das nächste Mal fliegen wir wieder.

Giacomo T.

Dieses Hotel ist für Familien echt toll! Es gibt 3 verschiedene Räume für Kinder in verschiedenen Altersstufen. Und über den Tag werden auch tolle Aktionen angeboten!!!
Das Hotel an sich ist mit Würde gealtert und sieht im Innern immer noch sehr Nobel aus!
Das einzige Manko liegt nicht am Hotel sondern leider an der Region Harz. Die Wälder sehen leider echt kahl und schlimm aus, aber es hat sich wohl im Vergleich zu den letzten 5/6 Jahren gut entwickelt. Es brauch Zeit aber irgendwann sieht der Harz wieder gut aus!!!