City Tours GmbH - Deutschland - Duisburg

Rainer M. R. (.

Eine tolle Fahrt, der Fahrer war freundlich und entspannt. Man konnte die Fahrt durch die Nacht gut aushalten

Karin W.

Der Bus war sauber, pünktlich. Die Busfahrerin sehr freundlich. Ich fühlte mich in dem Bus sehr sicher. Es war alles so, wie man sich eine schöne Busfahrt vorstellt.
Ich danke City Tours für die fantastische Organisation. Beim nächsten Mal sind wir wieder dabei.
Ich hoffe, dass bald auch die Letzten die Lügen der Medien durchschauen.
Glaube nichts, prüfe alles, denke selbst!

Steffi R.

Die Buchung des Busses mit vielen Sonderwünschen hat sehr schnell und unkompliziert geklappt! Der Kontakt zum Busunternehmen kam bei jeder Frage sehr schnell zustande und war sehr freundlich. Die beiden Busfahrer waren klasse - sehr freundlich, sind auf unsere Wünsche eingegangen und sicher gefahren! Bald wieder!!

Glasherz258

Die Fahrt an sich hat gut funktioniert und auch unseren Fahrer kann ich nur loben. Sehr nett, flexibel und pünktlich!
Leider kann ich dies nicht über die Organisation sagen, die dahinter steht. Beschwerdemanagement unzufriedenstellend, sehr unfreundlicher schriftlicher und telefonischer Kontakt, unprofessionelles Auftreten dem Kunden gegenüber. Ich werde sicher nicht noch einmal einen Bus dort buchen.

P.S.: Der hier vorhandene Kommentar mit 5 Sternen ist von einem Mitarbeiter des Unternehmens hinterlassen. Das sagt leider schon sehr viel aus.

Andrea D.

Ich fühlte mich während der Busreise sehr sicher. Die Busfahrer waren sehr nett. Wir machten öfters Pause. Ich habe eine zweite Reise bei diesem Unternehmen gebucht, weil ich mit allem sehr zufrieden war.
Ich würde das Reisebusunternehmen auf jedenfall weiterempfehlen

Holger D.

Vielen Dank, dass ihr den 01.08.2020 für mich und so viele ermöglicht habt. Freu mich schon auf den 29.08.2020 Berlin und auf Wien wieder entspannt mit dem Bus. Hab Früher regelmäßig Busbegleiter gemacht und hätte mich gefreut immer so ein tollen Bus gehabt zu haben. Danke

Vio L.

Es war schön, wieder einmal mit dem Bus eine Fahrt zu unternehmen. Die Abfahrtszeiten wurden eingehalten, der Fahrer war sehr nett und es gab ausreichend Pausen. Ich habe mich die ganze Zeit sehr sicher gefühlt. Gerne wieder!

Antonina T.

Ich kann jedem nur raten, sich von diesem Unternehmen fern zu halten. Wir haben einen Shuttlebus gemietet, der an dem gebuchten Tag einfach nicht erschienen ist. Als wir den Fahrer angerufen haben, konnte er kein Wort deutsch. Wir mussten bereits im Voraus die gesamte Summe bezahlen und wurden auch nur bei Zahlungsaufforderung kontaktiert. Vorabfragen wurden einfach komplett ignoriert. Doch das Beste kam zum Schluss: nachdem wir uns über das Desaster beschwert haben, wurde während des Gesprächs einfach aufgelegt und unsere Rufnummer wurde per Whatsapp geblockt. Das Ausmaß der Unfreundlichkeit und Inkompetenz lässt sich eigentlich nicht in Worte fassen.