DB Reisezentrum Minden (Westf) - Minden

Alexander K.

Die Deutsche Bahn bemüht sich wirklich klasse, und wer auf sie schimpft, weiß nicht, wie schwer es ist, einen solchen Betrieb so gut aufrecht zu halten

Michael K.

Insgesamt finde ich den Bahnhof in Minden ganz in Ordnung. - Minden am 14.05 24 - 08:28 Uhr
Das Reisezentrum erlebte ich hingegen als nicht sehr freundlich.
Obwohl ich der einzige Besucher im DB Reisezentrum war , zeigte sich die
Mitarbeiterin als etwas gestresst .
Bei Fragen die ich stellte , veränderte sich schnell der Tonfall und auch die Blicke empfand ich als herablassend.
Das war meine erste Fahrt mit der DB seit 45 Jahren ,- dadurch ergeben sich auch Fragen.

L T.

Sehr sehr freundliches, bemühtes und hilfsbereite Mitarbeiter! Vielen Dank für die Hilfe und Unterstützung.

Oceane F.

Sehr unsympathisches Personal. Die Frau die uns beraten sollte, hat uns gar nicht geholfen und uns nur angemeckert. Wir waren ganz lieb und haben nur unsere Situation geschildert und dann wurden wir unhöflich behandelt!

S. R.

Zugbegleiter stehen mindestens seit Düsseldorf bis Oelde an einem Fleck in der 1. Klasse und telefonieren nur.

Anonym

Beschwerde über unfreundliches Verhalten im DB Reisezentrum

Ich möchte mich hiermit über mein kürzliches Erlebnis im DB Reisezentrum beschweren. Am 28.03.2024, als eine Frau, die nicht Deutsch sprach, das Reisezentrum besuchte, wurde die Dame äußerst unfreundlich behandelt.Ein Mitarbeiter, dessen Name mir leider nicht bekannt ist, war nicht nur patzig und unfreundlich gegenüber der Frau, sondern zeigte auch insgesamt ein äußerst unfreundliches Verhalten. Trotz unserer Bitte um Hilfe konnte er uns nicht angemessen unterstützen. Die Kollegin, die ebenfalls anwesend war, war ebenfalls nicht besonders zuvorkommend.Es ist äußerst enttäuschend, dass solch ein Verhalten in einem Kundenbetreuungsbereich wie dem DB Reisezentrum toleriert wird. Als Kunden erwarten wir eine respektvolle und hilfsbereite Behandlung, unabhängig von unserer Sprache oder Nationalität.Ich bitte daher um eine angemessene Untersuchung dieser Angelegenheit und um geeignete Maßnahmen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle nicht wieder vorkommen.

Helmut J.

Alter historischer Bahnhof.Leider im Inneren recht schmutzig.

Muhamed K.

Der Bahnhof Minden (Westfalen) (amtlich Minden (Westf)) ist ein Inselbahnhof an den Hauptstrecken Ruhrgebiet–Hannover (Bahnstrecke Hamm–Minden und Bahnstrecke Hannover–Minden), Amsterdam–Hannover (Bahnstrecke Löhne–Rheine) sowie der Nebenstrecke nach Nienburg (Bahnstrecke Nienburg–Minden) im Schienennetz der DB Netz AG. Er ist Knotenpunkt im Personennah- und Fernverkehr sowie im Güterverkehr für die Region der ostwestfälischen Stadt Minden.