FourSide Hotel Ringsheim, Trademark Collection by Wyndham - Ringsheim

Luis J. S. M.

Ausgezeichnetes Hotel. Preis-Leistung stimmt. Frühstück hat nicht die größte Auswahl, aber dennoch genug und sehr lecker. Zimmer war sauber. Parkplätze gibt es einige direkt vorm Hotel. Absolute Empfehlung. Werde beim nächsten Business Trip in der Region definitiv wieder hier buchen.

Goran B.

Die Nähe zum Europapark ist fantastisch. Das Hotel ist modern und sauber. Die Zimmer sind stillvoll und mit einem tollen Bett ausgestattet. Das Frühstück ist nett, allerdings um € 22,90 pro Person massiv überteuert und rechtfertigt diesen Preis absolut nicht!

Annika T.

Bin schon das 2. Mal aus beruflichen Gründen hier gewesen und bin wieder sehr zufrieden.
Das Personal ist immer sehr nett und hilfsbereit.
Sehr moderne Zimmer. Sogar mit einem kleinen Kühlschrank, was ich absolut super finde, denn es wird leider in Hotels eine Seltenheit!
Über das Frühstück kann ich nicht urteilen, da ich es nicht mit gebucht hatte.
Das Hotel ist auch super geeignet für Besucher des Europa-Parks.

Tobias S.

Super Hotel. Frühstück hatten wir nicht da uns das zu teuer war. Ansonsten sauber und ordentlich. Was will man mehr? Zum schlafen und übernachten um in den Europapark zu gehen reicht das hier vollkommen aus. Zumal die Preise hier im Gegensatz zu den original Europapark Hotels moderat sind.

TheWho

Kurzfassung (aktualisiert):
Mangelhafte Sauberkeit, unbewohnbare Zimmer bei schlechtem Wetter, unzureichender Umgang mit einer berechtigten Beschwerde und eine versprochene Rückerstattung, die auch zwei Monate später nicht gezahlt wurde. Das Hotel wusste um die Probleme, entschied sich aber, auf Kosten der Gäste zu handeln. Keine angemessene Entschädigung, dazu eine verzögerte und unbefriedigende Reaktion – bis heute ohne Zahlung.

Detaillierte Bewertung (aktualisiert):

1️⃣ Unbewohnbare erste Nacht – bekanntes Problem ignoriert
Wir buchten ein Zimmer im 4. Stock und mussten feststellen, dass dort bei starkem Wind ein massives Klackern von Antennen auf dem Dach entsteht. Eine Mitarbeiterin bestätigte, dass es dazu bereits Beschwerden gab – geändert wurde aber nichts. Das Hotel ließ uns für eine Nacht voll zahlen, obwohl der Aufenthalt objektiv unzumutbar war.

2️⃣ Downgrade statt Lösung – dazu eklatante Hygienemängel
Als Ersatz bekamen wir ein kleineres Zimmer im Erdgeschoss, das zwar ruhiger war, aber in einem schlechten Zustand:
❌ Zentimeterdicker Staub auf Möbeln
❌ Haare im Waschbecken, nasse Dusche
❌ Miefende Handtücher – alles andere als hotelwürdig

3️⃣ „Entschädigung“ auf Billigniveau
Ein Gratis-Frühstück als Ausgleich – beworben mit 22,90 € pro Person – entpuppte sich als traurige Auswahl aus Aufbackbrötchen und billigster Discounterware.

4️⃣ Versprochene Rückerstattung nie erhalten
Trotz Zusage einer Rückerstattung von 29,52 € am 22.02.2025 und mehrfacher schriftlicher Erinnerungen – zuletzt am 07.04.2025 mit der Aussage, die Zahlung sei „nun beauftragt“ – ist bis heute, dem 19.04.2025, kein einziger Cent bei mir eingegangen.
Die Kommunikation lief über Wochen, war voller Vertröstungen („Wir haben es weitergeleitet“, „Die Buchhaltung ist schuld“) – aber das Ergebnis ist und bleibt: kein Geld, keine Lösung, kein Service.

Fazit:
Das Hotel versagt in sämtlichen Disziplinen:
❌ Bekannte Probleme werden ignoriert
❌ Zimmer sind dreckig und unter dem gebuchten Standard
❌ Kommunikation ist ausweichend und unprofessionell
❌ Rückerstattung? Bis heute nicht erhalten – obwohl sie längst versprochen war

Absolut nicht empfehlenswert. Wer Service, Sauberkeit und Verlässlichkeit erwartet, wird hier bitter enttäuscht.

Michaela M.

Wir haben im FourSide Hotel Ringsheim zwei wunderbare Nächte in der Weihnachtszeit verbracht und hätten uns keine bessere Unterkunft für unseren Kurztrip wünschen können!

Das Hotel ist modern, stilvoll eingerichtet und überzeugt mit einem hervorragenden Service. Unser Zimmer war geräumig, sauber und komfortabel – genau das Richtige, um sich nach einem erlebnisreichen Tag zu entspannen. Besonders begeistert hat uns das reichhaltige Frühstück, das mit einer tollen Auswahl und frischen Produkten den perfekten Start in den Tag bot.

Die Lage des Hotels ist ideal für Ausflüge zu den Weihnachtsmärkten in Colmar und Straßburg. Dank der guten Anbindung konnten wir die zauberhaften Märkte stressfrei besuchen und die festliche Atmosphäre in vollen Zügen genießen.

Ein perfektes Hotel für alle, die Komfort, eine tolle Lage und exzellenten Service suchen. Wir kommen gerne wieder!

Wolfi H.

Freundliches Personal, große neue Zimmer, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, kostenlose Parkplätze im Außenbereich, Garagenplatz kostet 10 € pro Nacht. Ein für uns bedeutsames Negativum war das qualitativ einfache Frühstück. Das Gebäck besteht leider grundsätzlich aus TK-Ware. Aus diesem Grund nur 4 Sterne!

Stefan L.

Sehr tolles und sauberes Hotel. Wir waren jetzt zwei Nächte dort und fanden es super. Wir hatten zwei Comfort Zimmer, was wirklich groß,sauber und einen schönen Balkon hatte. Das Hotel ist neu und die Mitarbeiter echt nett. Kommen wieder wenn wir in der Nähe sind.