Hotel-Restaurant Hirschen, Familie Staggl - Gemeinde Imst

Martin B.

Wir waren zu einem verspäteten Muttertags Essen dort. Alle Speisen waren gut. Wenn die Mitarbeiter jetzt noch zwischendurch am Tisch fragen und mit einem Lächeln an uns vorbeikommen würden, dann wären die 5 ⭐ schon drinnen (ist aber nicht böse gemeint, Mittagsstress verstehen wir auch)

Frank H.

Ein sehr angenehmes Hotel.
Ausgesprochen freundliches und schnelles Personal.
Das Hotel hat regelmäßig ein musikalisches Abendprogramm.
Es besteht bis 22 Uhr immer Informationen einzuholen.
Desweiteren möchte ich ganz speziell die Reiseleitung ( Martina ) erwähnen.
Sie besitzt sehr viel Fachwissen und ist eine sehr sympathische Frau die versteht mit Gästen und Busfahrern umzugehen.
Vielen Dank Martina für diese sehr schöne Woche

Sandy C. J.

Super tolles Hotel . Zimmer , Essen Lage des Hotels , Sauberkeit und Freundlichkeit des Chefs und des Personals sind spitze .
Wir waren zu dritt mit einem Busunternehmen 5 Tage da . Wir kommen sehr gerne wieder.
Tolles Familien- Unternehmen!!!
Super Hotel !!!

Birgit S.

Wir waren für 1 Woche mit einem Reiseunternehmen in diesem Hotel. Erst war ich wegen der 3 Sterne ein wenig skeptisch, aber ich finde, dass das Hotel auch definitiv 4 Sterne verdient hätte. Das Essen ist gut sowie auch die Zimmer und der gesamte Service. Es gab wirklich nichts zu beanstanden. Ein herzliches Dankeschön an alle für die wunderschöne Woche!!!!!!!!

Heimo H.

Kommen seit über 10 Jahren immer wieder gerne in den Hirschen. Hier wird Gastfreundschaft wirklich gelebt. Vom ersten Tag an fühlten wir uns herzlichst willkommen.
Zimmer sind toll und schön ausgestattet, Hallenbad und Schwimmteich ist perfekt. Frühstück reichhaltig, Abendessen im Restaurant oder in der Halbpension sehr lecker. Mitarbeiter sind sehr sehr freundlich und es ist immer wieder schön die Familie Staggl zu erleben und zu sehen.

Wer hier meckert, der hat bestimmt ein anderes Problem mit sich und der Welt.

Und egal ob man als Paar zu Gast ist, oder das Haus mit einer 200 Personen Gruppe gebucht hat, herzlichst und perfekt wird man hier umsorgt.
Und noch was: so ein sauberes und gepflegtes Haus findet man selten!

Wir freuen uns auf viele weitere Urlaube bei Euch!

Susan B.

Wir haben als Gruppe eine Ski-Reise in diesem Hotel verbracht. Insgesamt ist das Hotel an sich sehr schön und sauber, das Essen war gut, und der Wellnessbereich hat uns ebenfalls gefallen. Zudem gab es zwischendurch ein gutes Abendprogramm.

Leider wurde unser Aufenthalt stark durch das unfreundliche Personal getrübt. Bis auf 1–2 Ausnahmen im Servicebereich waren die Mitarbeiter durchgehend unhöflich. Freundlichkeit oder ein einfaches Lächeln suchte man vergeblich. Begrüßungen blieben aus, und bei Extrawünschen oder Fragen wurde sofort das Gesicht verzogen oder es fielen unpassende Bemerkungen. Besonders enttäuschend war der Umgang mit Missverständnissen: Wenn man aus Versehen etwas falsch gemacht hat (zum Beispiel eine Speisekarte nicht richtig gelesen und nicht bemerkt, dass das Buffet an einem Abend anders ablief), wurde man nicht freundlich darauf hingewiesen, sondern regelrecht angezickt.

Da wir bereits dreimal mit einer ähnlich großen Gruppe in anderen Hotels waren und dort immer normal und freundlich behandelt wurden, können wir sagen: Das Verhalten des Personals hier ist definitiv nicht der Standard. Aufgrund dieser negativen Erfahrung würden wir dieses Hotel nicht erneut buchen.

Petroeller3000

Top geführtes Familienhotel. Alles bereits modernisiert und technisch sehr gut ausgestattet. Sehr gepflegter, moderner Wellnessbereich.
Skigebiete in der Umgebung vorhanden. Wir waren mit einer Reisegruppe unterwegs.
Vorort Eislaufen möglich, ca. 10 min Fußweg, Schlittschuhe können ausgeliehen werden.

Captain A.

Äußerst gepflegte und Top-Ausgestattete Zimmer. Sehr edles Hotel mit normalen Preisen.
Das Essen im Restaurant ist traumhaft gut.

Der Chef und das Personal sind sehr freundlich.

Perfekter geht es nicht mehr