Rothaus GenussWelt - Grafenhausen

Elmar R.

Genuss war einmal
Leider hat die Qualität vom Essen nachgelassen und der Service geht gar nicht. Gefühlt hundert Leute arbeiten im Service und man wartet ewig auf Salz und Pfeffer oder die Rechnung.
Dann fragt man eine junge Mitarbeiterin, ob der Salat zum selber holen inklusive ist, und sie sagt ja.
Ihr Chef nimmt den Salat mit auf die Rechnung, was ja grundsätzlich ja kein Problem ist.
Bei der Nachfrage, warum der Salat jetzt mit auf der Rechnung ist, wenn die Kollegin sagt, dass er inklusive ist.
Antwort: Wir hätten ihn fragen müssen.
Das wollten wir, wenn wir ihn zwischen der Bestellung und Rechnung nochmal gesehen hätten.

So stimmt es für uns nicht mehr.

pepe D.

Wir waren auf dem Heimweg und sind zum Essen in die Rothaus Brauerei.

Die Speisekarte hat eine gute Auswahl.
Das Restaurant und alle Bereiche sind sehr sauber. Auch die Toiletten, sauber und modern.

Getränke waren gut - bis auf das alkoholfreie Radler - das war warm und abgelaufen.
Was natürlich immer mal passieren kann. Aber der Kellner hat sich mehr drüber lustig gemacht. „Man trinkt sowas auch nicht „ - warum bietet ihr es an ?

Das Brot war auch nicht frisch.
Die Portionen waren für den Preis klein.
Und geschmacklich eher Kantine wie Gasthaus.
Für ein Brauerei Gasthaus enttäuscht das Essen geschmacklich so wie Preis Leistung.

Zumindest hat es ausreichend Parkplätze und diese sind gratis.
Es ist gut zu erreichen.

DJ W.

Wir waren zum Essen und zum brunchen da. Essen war sehr lecker und der Service zum Abendessen war auch sehr aufmerksam. Das Brunchpersonal hat nicht ordentlich informiert. Man wusste weder noch was es gibt und wann es was gibt. Wurde einfach abgebaut aber ansonsten top.

Jörg W.

In einem Brauereigasthof erwarte ich neben köstlichem Bier auch schmackhaftes Essen. Im Rothaus Brauerei-Gasthof bekomme ich zwar gutes Bier, jedoch wird der Aufenthalt durch unmotiviertes und ungeschultes Personal sowie ein Essen, das geschmacklich enttäuscht und von der Qualität her nicht dem Preis entspricht, trüben. Das ist bedauerlich – ich hätte vorher die Bewertungen lesen sollen.

Dansi S.

Wir waren mit unserm Gemeinderat über´s Wochenende. Haben die Tagungsräume mit guten Getränken, sowie Vesper und Lunch genossen. Essen und Ambiente ist hervorragend. Die Zimmer neu und sehr schön im Schwarzwald-Style designt. Kleines Manko in der Whisky Bar gab es keinen Gin, obwohl in der Karte Gin in allen Kombinationen angeboten wird. Der Barkeeper war eher unkreativ was die Alternativen anging. Die Brauereiführung von Marianne hat uns allen gut gefallen und ist empfehlenswert.

Berry W.

Mitten im Schwarzwald liegt die Rothaus Staatsbrauerei.
Leckeres Bier Sowie mit und auch Alkoholfrei .
Wir hatten Hefe weizen Und Pils Alkoholfrei.Sehr lecker.
Essen sehr lecker Preis Leistung völlig in Ordnung .
Alles zusammen:
2 x Mittagessen
2x Bier
2x Espresso
1x Karaffe Wasser
61 Euro
Hotel kann ich keine Bewertungen abgeben da wir nicht übernachten haben.

Micha654359

Wir waren am Wochenende dort. Nicht empfehlenswert.

Service: (zumindest die beiden Herren, mit denen wir zu tun hatten) unfreundlich und arrogant. Wir fühlten uns von oben herab behandelt.

Essen: Schnitzel waren hauchdünne Minutensteaks und entsprechend "tot gebraten", Kartoffelsalat war mit Sicherheit aus dem Eimer. Und, wenn nicht, dann hat der Koch den Job verfehlt.

Bier: Hat ganz gut geschmeckt. Aber optisch sollte in einer ausgewiesenen Brauereigaststätte der Schaum nicht nach ein paar Sekunden in sich zusammenfallen.

Sauberkeit: Krümel und Ränder auf dem Esstisch. Unserer Bitte, mal kurz drüber zu wischen, wurde sichtlich widerwillig entsprochen. In einem Lokal, das einen gewissen Anspruch an sich selbst stellt, sollte es selbstverständlich sein, dass ein neu ankommender Gast eine sauberen Tisch antrifft.

Sonstiges: Wäre nett gewesen, wenn mal jemand gefragt hätte, ob es geschmeckt hat oder ob man schon abtragen kann.

Ambiente: Super! Schade, dass es sonst an Vielem hapert. Für uns wars das wohl.

Wir sind mal gespannt, ob wir auch die automatisierte Antwort mit der Bitte um eine 2. Chance bekommen. Das ist auch so ein fragwürdiger Punkt......

Ein individuelles Eingehen auf Kommentare wäre wünschenswert.

Sven H.

Heute nach längerer Zeit mal wieder in Rothaus eingekehrt, leider kann ich mich den schlechten Bewertungen nur anschließen....

Es war echt enttäuschend!

Der Service, der durch eine Vielzahl an verschiedenen Personen durchgeführt wurde war sehr bemüht aber leider nicht Zielführend.

Mein Essen, Schnitzel mit Pommes und Gemüse, an dem man eigentlich nicht viel falsch machen kann, war sehr dürftig. Das Gemüse waren vermutlich Convenience Produkte/TK-Ware, die Pommes schmeckten sehr lasch, kalt und fettig (natürlich sind Pommes fettig), das vermeintliche "Minuten" Schnitzel (vermutlich Pfannengebraten, Pluspunkt) war ebenfalls nicht sonderlich warm und trifte vor, naja, Fett.

Ich bin prinzipiell niemand der negativ bewertet sondern es gerne direkt klärt!

Leider kein Chance weil die Servicekräfte wie vom Erdboden verschluckt waren....

Auf die spätere Nachfrage, ist/war alles in Ordnung, habe ich dann erwähnt das es nicht so toll war, die Antwort war ein gekünsteltes lächeln und das war es dann auch.... Keinerlei weitere Nachfrage oder sonstiges.

Der Espresso im Nachgang hat dann gefühlt auch ewig gedauert, war aber in Ordnung.

Wir waren mehrere Personen und alle waren regelrecht enttäuscht, habe hier nur meine persönliche Erfahrung geteilt.

Mein Fazit für einen Brauereigasthof, schwer enttäuscht und eigentlich beschämend.

Da kenn ich aus den letzten Besuchen deutlich besseres!

An den Nebentischen ließ es ähnlich holprig....

Sicherlich wird Rothaus für uns kein Anlaufpunkt mehr.