Sun Parc Hotel - Ringsheim

M. S.

Wir waren auf der Durchreise, dafür ist das Hotel sehr empfehlenswert!
Bei späterer Ankunft, bekommt man einen Code für die Eingangstür und kann dann seinen Umschlag mit den Zimmerkarten nehmen.
Die Zimmer sind einfach und sauber, die Matratzen sehr bequem.
Zum Frühstück gibt es alles, was das Herz begehrt.
Alle sind sehr freundlich.

Dave V. D. B.

Top-Hotel. alles ist sehr sauber. Guter Service, nicht zu umfangreiches Frühstück, aber lecker und sättigend. Das Einzige, was uns im Zimmer fehlte, war ein kleiner Kühlschrank/Tassen, Teller und Besteck. Wenn wir abends vom Europark oder so zurückkommen, wollen wir natürlich etwas trinken und etwas essen. Es ist möglich, aber alles wird zusammenbrechen

Joshua U.

Das Hotel ist von der Autobahn schnell zu erreichen. Leider waren von den angebenen freien Parkplätzen keiner verfügbar, wodurch ein Fußweg von 300m notwendig war (zum öffentlichen Parkplatz).
Der Check in war flexibel mit einem Zugangscode möglich.
Das Zimmer war leider eine Katastrophe. Es war weder sauber (Haare auf Bett und im Bad, dreckiges Waschbecken mit Blutflecken), noch zeitgemäß eingerichtet. Das Bett war sehr durchgelesen (abschussig zu beiden Seiten). Es war auch sehr hellhörig, weshalb wir bereits um 6 Uhr durch Geklappere von Geschirr geweckt wurden.
Wir können das Hotel so trotz des günstigen Preisen leider nicht weiterempfehlen.

F7108UPlaurah

Wir reisten donnerstagabends gegen 20:30 Uhr an und hatten zwei Doppelzimmer für insgesamt vier Erwachsene gebucht. Die Rezeption war bereits unbesetzt, unsere Zimmerkarten lagen einfach auf dem Tresen – wie viele weitere auch. Die Eingangstür war, entgegen der Ankündigung, nicht verschlossen. In beiden Zimmern war nur Ausstattung (z. B. Handtücher, Bettzeug) für jeweils eine Person vorbereitet. Mehrfache Anrufe bei der für Notfälle angegebenen Nummer blieben zunächst unbeantwortet. Erst nach einiger Zeit wurden wir zurückgerufen und erhielten die Anweisung, uns die fehlende Ausstattung selbst aus einem Schrank gegenüber der Rezeption zu holen.||Am nächsten Morgen wurden wir beim Verlassen des Hotels von einer Dame an der Rezeption in unfreundlichem Ton angesprochen – nicht wirklich begrüßt – und direkt damit konfrontiert, wir hätten „falsch gebucht“: angeblich zwei Doppelzimmer, aber nur für zwei Personen. Obwohl wir eine Buchungsbestätigung mit dem Preis für vier Personen vorlegen konnten, wurde uns unterstellt, wir hätten falsch gebucht. Auf Nachfrage, was das für unseren Aufenthalt bedeuten solle, erhielten wir ausweichende Antworten. Sie sagte uns, wir sollten nun bei Booking.com anrufen – sie werde dies ebenfalls tun. Wir verließen das Hotel für unseren Ausflug. Eine Stunde später kam ein Anruf von Booking.com, der unsere Buchung für vier Personen bestätigte. Diese Bestätigung leitete ich an das Hotel weiter – als Antwort kam eine sehr arrogante E-Mail zurück, auf die ich bewusst nicht mehr reagierte. Diese füge ich mal anbei.||Beim Auschecken am nächsten Morgen saß dieselbe Dame wieder an der Rezeption. Statt uns einfach freundlich zu verabschieden, wurde ich direkt auf die E-Mail angesprochen und gefragt, ob ich sie erhalten hätte. Ich antwortete, dass ich sie gelesen habe. Sie entgegnete: Was das denn nun zu bedeuten hätte. Für uns war die Sache erledigt – das reichte ihr jedoch nicht. Sie forderte meinen Freund mehrfach auf, hinter den Tresen zu kommen, um sich ihr Buchungssystem anzuschauen. Wir lehnten ab. Als wir ihr ihre unfreundliche und überhebliche Art vorwarfen, entgegnete sie nur, dass es ihr recht sei, wenn wir nicht wiederkämen. So ein Verhalten Gästen gegenüber ist mir in noch keinem Hotel begegnet – absolut inakzeptabel.||Auch abseits des schlechten Service lässt das Hotel zu wünschen übrig: Die Zimmer sind stark in die Jahre gekommen, in meinem fand ich Haare, die Bettwäsche war fleckig, die Matratzen durchgelegen, und der Abfluss im Bad war verstopft. Das Frühstück war in Ordnung, aber nichts Besonderes.||Fazit: Ein Aufenthalt, der von vorne bis hinten enttäuschend war – sowohl was die Ausstattung als auch insbesondere den Umgang mit Gästen betrifft. Wir kommen definitiv nicht wieder!

Chris85wo

Wir haben kurzfristig morgens gebucht und konnten am selben Tag abends einchecken. Check in erfolgte Ohne Rezeption. Parkplätze vorm Haus kostenfrei vorhanden. Fahrstuhl vorhanden. Zimmer zweckmäßig, aber sauber und ausreichend groß. Nur die Toilette war unter der Brille nicht geputzt! Da muss man genauer schauen. Wasser Temperatur und Druck gut. Matratze und Kissen bequem. Das Frühstück war inkl., aber einfach, zumindest aber alles vorhanden. Kaffee gut. Der Raum war Jugendherbergsstyle. Check out mit Personal, freundlich. Seife und Duschdass vorhanden. Toll, es gibt kostenloses Wasser in Glasflaschen so viel man möchte. Alles in allem durchaus empfehlenswert wenn man eine oder zwei Nächte übernachten möchte, wegen Europa Park oder rulantica.

Michael H.

Vielen Dank für den sehr schönen Aufenthalt!
Das Hotel ist gepflegt, der Check-in absolut unkompliziert und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. In den Zimmern sind leichte Gebrauchsspuren erkennbar. Aber nichts dramatisches. Alles war sehr sauber! Der Standort war für uns perfekt. Sehr gut von der Autobahn aus zu erreichen. Bahnhof/Busbahnhof (auch für den Pendelbus zum Europapark) nur 120m entfernt. Mehrere Lademöglichkeiten für e-Auto in unmittelbarer Umgebung.
Bei Buchung direkt über das Hotel gibt es für jeden Tag ein Parkplatz Ticket im Europapark oder ein Nahverkehrsticket.
Gerne wieder!

Sabine O.

Wir waren als Familie dort, für den Besuch im Europapark. Die Mitarbeiter waren alle sehr Freundlich und hilfsbereit, die Zimmer sauber und das Frühstück war abwechslungsreich und für jeden etwas dabei. Wir waren sehr zufrieden und kommen auf jeden Fall wieder.

P D.

Ein kleines, zweckmäßiges Hotel nahe am Europapark.
Die Parkplätze sind kostenlos, die Zimmer älter aber sauber. Der Frühstücksraum relativ eng, dafür ist das Frühstück für die Preiskategorie echt super.
Shuttle/Parkplatzkosten vom Europapark kann man beim Hotel einreichen.

Einziger Kritikpunkt sind die Zimmerkarten, welche abends beim Check In offen an der Rezeption liegen - das kann besser gelöst werden (auch wenn wahrscheinlich noch nie was passiert ist).

Preislich aber unschlagbar