TUI ReiseCenter Siegen - Siegen

andreas V.

3 Wochen Südafrika-Rundreise von PE bis Capetown und zum Schluss 4 Tage im Madikwe-Gamereserve. Vielen Dank an das Team um Herrn Höfer für eine tolle Beratung, Organisation und echt perfekte Begleitung. Flüge, Mietwagen, Hotels und Transfers - alles passte ganz großartig. Auch unsere nächste Reise werden wir wieder Ihnen und Ihrem Team anvertrauen.

Snikers

Wir haben eine Anfrage geschickt und später bekam ich ein gutes Angebot der ich nicht ablehnen kann. Trotz des schlechten Wetters fuhr ich dahin und kaufe ich Flugticket für meine Familie . Also ich bin sehr zufrieden.
🅿️ Parkplatz - ja für 30 Minuten gegenüber Reisebüro
🕵️Service - top 5/5
🧽🧼Sauberkeit - 5/5
🙋Ratschläge von Mitarbeiterin - 5/5
💳💶Zahlung - Karte oder Bar

Carolin Heinz hat mit uns als Tourismuskauffrau gearbeitet.
Falls Sie in Urlaub wollen, kann ich TUI Reisebüro nur empfehlen.

Stefan R.

Ich bin hier seit mehreren Jahren Kunde. Wir haben meist Pauschalreisen aber auch schon einzelne Flüge gebucht. In der Zeit hatte ich immer einen festen Ansprechpartner. So einen Service und unkomplizierte Abwicklung habe ich selten woanders erlebt. Hier fühle ich mich gut aufgehoben! Danke!

Florian

Anfangs war ich sehr zufrieden mit dem Reisebüro. Es ist problemlos möglich eine Reise zu buchen und die Mitarbeiter sind wirklich sehr nett. Ich denke eine 0815 Reise kann man hier gut buchen. Bei einer anspruchsvolleren Reise kann ich nur davon abraten.

Meinen USA Roadtrip musste ich komplett selber zusammenstellen und Erfahrungsberichte fand ich nur im Internet. Im Reise Büro konnte man meine Wünsche nicht erfüllen und meine Fragen leider nicht beantworten. Ein Beispiel dafür ist, dass ich gerne gewusst hätte, wie das mit Maut in den USA aussieht. Dies konnte mir das Reisebüro nicht sagen und ich musste alles selber recherchieren.

Bei meiner nächsten Reise wusste ich, was ich von dem Reisebüro erwarten kann und was nicht. Ich habe dort erneut gebucht, da ich davon ausgegangen bin, dass es sich dabei um eine Pauschalreise handelt.

Es kam wie es kommen musste und ich hatte vor Ort bei meiner Reise Probleme. Später wollte ich Entschädigung bekommen. Mir wurde dann aber mitgeteilt, dass dies nur bei Pauschalreisen möglich sei und meine Reise war keine (obwohl ich all meine Hotels und Flüge über das Reisebüro gebucht habe).

Es waren viele Punkte meiner 3 reisen, die ich bei dem Reisebüro gebucht habe, die dafür sorgten, dass ich keine Reise mehr bei dem Reisebüro buchen werde. Schade!

Finn T.

Ich bin letztes Jahr spontan vorbeigekommen und wurde plötzlich so gut beraten wie noch nie. Herr Höfer hat in kürzester Zeit den perfekten Urlaub für uns rausgesucht plus eine hervorragende Beratung und Hilfe im Nachgang bei der Buchung und bei Nachfragen.
Aufgrund unser ständigen Fragerei und Unsicherheit, hätten wir ihn am besten direkt mitgenommen in den Urlaub…
Vielen Dank und top Service 👍🏻

Melli M.

Wir sind aufgrund der guten Bewertungen zu diesem Reisebüro gegangen. Ich kann zwar nichts über die Beratungsqualität des Reisebüros sagen, die Begrüßungsqualität war allerdings miserabel. Wir standen gerade minutenlang im Laden und wurden vom einzigen Mitarbeiter keines Blickes, geschweige denn einer Begrüßung gewürdigt. Dieser befand sich zwar in einem Telefonat, schaute aber nicht einmal zu uns herüber. Als wir gingen, wurden wir allerdings von ihm verabschiedet, beinahe ironisch.
Sehr schade, vor allem da man heutzutage auch gut von der Couch aus den Urlaub planen kann, da sollte die Kundenfreundlichkeit vor Ort doch im Fokus stehen.

Marco S.

Wir wurden wieder einmal mehr von Frau Carolin Heinz beraten. Wir hatten nur ein Datum, aber keinen Plan, wo wir hinwollten. Sie kannte unsere Wünsche und hat uns dadurch schnell und unkompliziert zum Ziel verholfen. Dankeschön dafür. Einwandfreie professionelle Beratung
Weiter so Carolin Heinz

Christine D.

Wer hier bucht, kann erleben, was guter Service vor Ort, Beratung, Menschenkenntnis und echtes Herzblut bei der Reiseplanung ausmachen. Und das findet man eben immer noch im Reisebüro im persönlichen oder telefonischen Kontakt und nicht bei diversen Anbietern im Netz. Carolin Heinz hat uns bis jetzt bei jeder unserer Reisen so beraten, dass Angebot, Hotel und Umgebung perfekt an unser Wünsche, unsere Persönlichkeit und das jeweilige Budget angepasst waren. Ohne Übertreibung lässt sich sagen, das jeder Urlaub ein einzigartiges Erlebnis war. Ganz ehrlich? Urlaub ist doch etwas Besonderes und selten genug, da sollte das Erlebnis bereits bei der Planung und dem Kontakt zum Reisebüro beginnen. Und genau so ist es hier. Aus vollstem Herzen 5 Sterne!! Ich freue mich schon aufs nächste Mal 🙂